Penulis: Medio Agusta
Padang Aro, Dalam rangka mewujudkan pelayanan yang lebih baik dan untuk mempermudah pelanggan dalam melaksanakan kewajiban membayar rekening air setiap bulannya. PDAM Tirta Saribu Sungai Solok Selatan melakukan kerjasama dengan Bank Nagari Muara Labuh.
Kerjasama dengan pihak Perbankan tersebut dilakukan secara lansung oleh Direktur PDAM Tirta Saribu Sungai Solsel, Syamsuar. S Jafrudin. ST, dengan pihak Bank Nagari Muara Labuh, Rano Ferdian, dengan disaksikan Sekretaris Badan Pengawas PDAM, Riza Bahri, Kabag Adm dan Umum, Donaldi, serta pemimpin Bank Nagari dari Kecamatan lainnya di Solsel Jumat (25/3/2022).
Usai melakukan Penandatanganan Kerja Sama (PKS) itu, Direktur PDAM Tirta Saribu Sungai, Syamsuar. S. Jafrudin. ST. didampingi Kabag. ADM dan Umum, Donaldi. di kantor PDAM di Pasir Talang, Jumat (25/3/2022), menjelaskan, " ini adalah lanjutan dari usaha perusahaan untuk peningkatan layanan kemudahan pelanggan dalam membayar tagihan rekening air.
Baca Juga
" Kita terus melakukan inovasi untuk mewujudkan kemudahan pelanggan dalam melaksanakan kewajiban membayar tagihan air," katanya.
Sekarang kerjasama dengan pihak Bank, pelanggan akan bisa lebih mudah membayar tagihan rekening air, melalui mobile banking, melalui ATM dan secara lansung melalui teler bank. Hebatnya pembayaran tersebut bisa dilakukan dimana saja.
Artinya, pelanggan PDAM Tirta Saribu Sungai yang saat ini berjumlah sebanyak 12.051 pelanggan aktif akan dapat lebih mudah, dekat dan bisa dimana saja untuk membayar tagihan airnya," jelas Syamsuar.
Ditambahkannya, selain itu pihak PDAM juga sudah melakukan kerjasama dengan berbagai mitra lainnya untuk memajakan pelanggan dalam hal pembayaran rekening air. Mitra PDAM untuk bisa tempat pembayaran itu, sudah sebanyak 32 mitra, diantaranya ada toko, mini market yang terpasang logo PDAM Tirta Saribu Sungai.
Bahkan untuk kemitraan ini, pihak PDAM ada yang saat ini dalam proses kerjasama. Meski demikian para pemilik toko atau mini market lain, masih terbuka kesempatan bermitra dengan PDAM untuk menjadi tempat pembayaran tagihan air.
Selain itu, pihak PDAM juga bisa menjemput tagihan air jika pelanggan ini dibantu lansung oleh petugas penagih PDAM. Pelanggan cukup menghubungi nomor hp. 082268872362, nanti akan datang petugas untuk menjemput tagihan, " jelasnya.
Ditambahkan Donaldi, untuk lebih terbangunnya PDAM Tirta Saribu Sungai lebih baik lagi dalam berbagai hal, pihaknya sangat berharap adanya kontribusi positif dari pelanggan dan masyarakat untuk memberikan masukan dan saran. Diantaranya melaporkan, jika ditemukan kendala atau permasalahan distribusi air atau kebocoran, disampaikan secara lansung maupun memlalui media sosial PDAM Tirta Saribu Sungai dengan bahasa santun," pungkas Donaldi. AA
Komentar